1. В случае неправильного начисления коммунальных
платежей, поставщик услуг обязан заплатить потребителю штраф — 50% от
суммы завышения.

2. ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ ! А вы знаете за что платите ? А ЧТО
ПОЛОЖЕНО БЕСПЛАТНО ?
3. Господдержку ипотечных заемщиков, оказавшихся в трудной
ситуации, продлят
4. Что делать, если Вам не платят зарплату
5. Как вас обманывают на ярмарке меда
6. Общественная палата запустила горячую линию по коллекторской
деятельности
7. Новый закон о сроках выплаты заработной платы
8. Куда ведут добровольные пенсионные накопления
9. 60 главных ошибок при ремонте в квартире
10. Как получить кредит на высшее образование
С 1 января в случае неправильного начисления коммунальных платежей,
поставщик услуг обязан заплатить потребителю штраф — 50% от суммы
завышения. Небольшая памятка о том, как получить компенсацию:
1. Как понять, есть ли ошибка в платежке?
Первый признак — если сумма сильно отличается от того, что вам начислили
в прошлом месяце. Полезно знать и тариф по своему региону, проверять
соответствие цифр в квитанции показаниям счетчиков
2. Что нужно сделать, чтобы получить компенсацию?
Напишите заявление в свободной форме в адрес поставщика услуг. Укажите,
что вы хотели бы получить компенсацию в соответствии с федеральным
законом №176 от 29.06.2015. Документ принесите в офис компании и
попросите поставить отметку о получении в журнале. Другой вариант –
отправить заявление заказным письмом. Если поставщик принимает обращения
по email, вы можете переслать обращение через интернет
3. Как я получу компенсацию?
Если ошибка подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за
предыдущий месяц, а также выплатить вам штраф за счет снижения платежей
в ближайшие 2 месяца. Сумма компенсации прописывается в квитанции
отдельной строкой
2. ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ !!! А вы знаете за что платите ??? А ЧТО ПОЛОЖЕНО БЕСПЛАТНО ??? ПОЧИТАЙТЕ НЕ ПОЛЕНИСЬ ВАС ЭТО ТОЖЕ КАСАЕТСЯ !!!
Право на бесплатное получение медицинской помощи предоставляется в медицинских организациях , участвующих в реализации территориальных программ ОМС . Это право регулируется статьёй 16 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ» Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации «.
Оказание мед. помощи в зависимости от состояния здоровья гражданина осуществляется в экстренном , неотложном или в плановом порядке . Экстренная , или неотложная , медицинская помощь оказывается мед . организациями круглосуточно ,по направлению врача или бригады » Скорой мед. помощи «, а также при самообращении .
ЗАПОМНИТЕ : ЭКСТРЕННАЯ МЕД. ПОМОЩЬ ОКАЗЫВАЕТСЯ БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНО И БЕСПЛАТНО , ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ НАЛИЧИЯ У ГРАЖДАНИНА ПОЛИСА ОМС ИЛИ ДОКУМЕНТОВ УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ .Отказ в её оказании не допускается . Плановая мед. помощь оказывается при проведении профилактических мероприятий , при заболеваниях или состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни и здоровью пациента . Плановая мед . помощь предоставляется в порядке очерёдности .
Сроки ожидания плановой мед. помощи определены и установлены территориальной программой . Так срок ожидания планового амбулаторного приёма врачом- специалистом и проведения плановых диагностических и лечебных мероприятий составляет не более 10 рабочих дней .
Ждать своей очереди на такие плановые исследования , как ангиография , компьютерная или магнитно — резонансная томография , полагается не более 30 рабочих дней .
Плановая госпитализация проводится в порядке очерёдности , но не более чем через 20 рабочих дней с момента выдачи направления в дневной стационар и не более чем через 30 рабочих дней — в круглосуточный стационар .А сроки ожидания высокотехнологичной мед. помощи в мед . организациях  определён не более 60 рабочих дней .
Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачом , при этом согласовывается дата плановой госпитализации , направление фиксируется в программном комплексе ЕИР 263, пациенту проводятся необходимые исследования .Срок ожидания считается со дня получения направления в больницу .
Важно знать , что требования или просьбы оплатить мед. помощь , гарантированную программой ОМС , приобрести лекарство при лечении в больнице или в дневном стационаре является нарушением ваших прав .
Если вас принуждают заплатить , необходимо обращаться в свою страховую компанию по адресу или телефону , который указан на бланке полиса ОМС, либо к страховому представителю в медицинской организации . Если вы уже заплатили за мед. услуги , включённые в программу бесплатного страхования , сохраняйте чеки или иные документы , подтверждающие оплату мед . помощи , что бы затем обратиться в страховую мед. организацию и разобраться с этим вопросом .
Медицинская помощь оказывается платно если :
вы хотите получить какую — либо услугу анонимно .Либо обращаетесь к врачу — специалисту самостоятельно , без направления , или хотите получить медицинскую помощь без очереди — в этих случаях платить придётся . Придётся платить и тем кто не застрахован по ОМС . Платными также являются и дополнительные медицинские услуги : бытовые , сервисные , транспортные .
Но имейте в виду , если необходимая вам услуга входит в перечень бесплатных , вас обязаны проинформировать об этом и предложить получить её бесплатно — в порядке очерёдности , по направлению лечащего врача или в другой мед . организации .
Правом на бесплатное получение мед. помощи можно воспользоваться в любом регионе , не зависимо от территории страхования . Но мед . полис необходимо иметь при себе ( если вы уезжаете в другой город не забывайте его брать с собой) . При выезде за пределы края защиту прав и интересов осуществляет территориальный фонд ОМС того субьекта РФ ,на территории которого вы обратились за мед . помощью .
3. Господдержку ипотечных заемщиков, оказавшихся в трудной
ситуации, продлят
Правительство РФ намерено продлить срок действия государственной
программы помощи ипотечным заемщикам, попавшим в трудную финансовую
ситуацию.
Суть программы сводится к реструктуризации ипотечного кредита по ставке
не выше 12 % годовых. Агентство по ипотечному жилищному кредитованию
(АИЖК) компенсирует банку часть ежемесячного взноса за ипотеку. Если
речь идет об ипотечном кредите, взятом в иностранной валюте, то
компенсируется часть основного долга. Итоговая сумма компенсации на
одного заемщика ограничена 600 000 рублей.
4. Что делать, если Вам не платят зарплату
На днях волейболистки краснодарского «Динамо» написали губернатору края
открытое письмо. Они рассказали, что никто в клубе не получает денег уже
полгода, и попросили губернатора вмешаться в ситуацию. Банки.ру
выяснял, как жить по формуле премьера Дмитрия Медведева «денег нет, вы
держитесь там».
«Бытовые проблемы усугубляются полной неизвестностью»
«Это повлекло за собой тяжелые последствия. Игрокам нечем платить за
жилье, нечем оплачивать взносы по кредитам, даже нет средств, чтобы
доехать до места работы. Многие получили уведомления, пока устные, от
собственников жилья, которое снимают иногородние сотрудники, о скором
выселении в случае непогашения задолженности за аренду. Бытовые проблемы
усугубляются полной неизвестностью», — говорится в письме губернатору
Краснодарского края Вениамину Кондратьеву.
По данным Росстата, в аналогичной ситуации находятся 49 тыс. россиян,
перед которыми, имелась задолженность по заработной плате. Суммарный размер задолженности составляет 2 млрд 725 млн рублей.
В общем объеме задолженности по заработной плате 59% приходится на обрабатывающие производства, 18% — на строительство, 7% — на сельское хозяйство, охоту и предоставление услуг в этих областях, лесозаготовки, 6% — на транспорт, 5% — на добычу
полезных ископаемых.
Опрошенные Банки.ру эксперты рассказали, как жить, руководствуясь
знаменитой формулой премьера Дмитрия Медведева «денег нет, вы держитесь
там». Что делать работникам разных сфер, если работодатель не выполняет
свои обязательства по зарплатам?
«Не надо брать новые кредиты»
Если работодатель задерживает зарплату, прежде всего надо понять
причину: это реально тяжелые времена в компании, надолго ли, какие
прогнозы, рассуждает независимый финансовый советник Наталья Смирнова.
«Здесь проще всего неформально пообщаться с коллегами, которые работают в
отделах производства и продаж: как идут дела, сколько заказов, намного
ли хуже, чем раньше, в чем причина, можно ли устранить ее и в какие
сроки. Если ситуация серьезная, но зарплату платят, пусть и с задержками
— надо формировать резервный фонд. Это должно быть минимум три бюджета
ежемесячных расходов, если вы не топ-менеджер, и минимум шесть — если
топ-менеджер. И параллельно искать работу», — говорит она.
По ее словам, если задержка критичная и зарплату фактически перестали
платить, надо как можно скорее искать работу. Предупредить банки, где
есть кредиты, о ситуации и попросить о льготном периоде. «Не надо брать
новые кредиты: лучше проверьте, можно ли оперативно избавиться от
ненужных активов (продать на Avito машину, ненужную технику, одежду и т.
д.). Может быть, вы недополучили налоговые вычеты и могли бы на них
подать (и максимум через 4,5 месяца получить деньги). Параллельно
подумайте и поищите удаленную работу в Интернете, особенно если вы
живете в городе, где не так много предприятий и работу найти трудно.
Подумайте над сокращением расходов (переезд в более бюджетную квартиру,
если арендуете, более дешевые магазины и т. д.)».
Если денег совсем нет, продавать нечего, работы нет никакой — остается
только занимать у знакомых, заранее проговаривая неопределенный срок
возврата (когда найдете работу), чтобы не было претензий и обращений в
суд, советует консультант.
«Совет искать новую работу, когда появляются такие негативные сигналы,
как задержка заработной платы, вполне логичен, но не всегда это удается
сделать», — указывает консультант по PR- и GR-коммуникациям Анна
Каримова. По ее словам, возможна и ситуация, что компания все же сможет
вернуть финансовую стабильность и вознаградит сотрудников за лояльность в
трудный период.
«Например, из-за кризиса в 2014 году у одной знакомой компании в
консалтинговой сфере начались серьезные проблемы: они были вынуждены
сокращать персонал, урезать зарплаты, пошли задержки с выплатами. Два
года фирма была в убытках, но с лета прошлого года дела пошли в гору:
выиграли несколько гостендеров, получили новых клиентов. В итоге сегодня
не только вернули все оклады на докризисный уровень, но и подняли их
размеры, улучшили бонусные схемы», — рассказала она.
Не прятаться от кредиторов
В банке могут пойти навстречу и скорректировать условия по кредитам,
если клиент по объективной причине не может платить по установленному
графику.
«Если у клиента есть объективные причины, которые привели к временной
неплатежеспособности, он может подать заявку на корректировку его
условий. После уточнений деталей проблемы клиенту порекомендуют
обратиться с письменным заявлениям в ближайшее отделение банка. Банк
предложит к рассмотрению опции отсрочки платежа (как основного долга,
так и всего взноса)», — говорит директор по розничному бизнесу
Азиатско-Тихоокеанского Банка Александр Парамонов.
Также согласны пойти навстречу клиентам и в МФО. «В случае невозможности
вовремя внести заем мы предлагаем заемщику услугу продления займа от
одной до четырех недель. Если заемщик осознает, что не имеет возможности
расплатиться с долгом и оказался в затруднительной финансовой ситуации,
главное — не уходить от проблемы, не прятаться от компании. Необходимо
понять, что по долгам все равно придется платить. Если дело дойдет до
суда, он всегда встанет на сторону компании, поскольку есть договор,
подписанный двумя сторонами.
А запись о том, что заемщик выплатил долг по решению суда в кредитной
истории, если не навсегда, то на много лет закроет для такого заемщика
двери в абсолютно все организации банковского и небанковского
кредитования. Поэтому надо идти на контакт с компанией и ее
представителями. Ведь на самом деле кредитор максимально заинтересован в
том, чтобы заемщик вошел в нормальный график платежей. Долг можно при
определенных условиях заморозить — например, до нахождения заемщиком
работы — или реструктуризовать и т. д.», — рассказали Банки.ру в
пресс-службе MoneyMan.
Инспекция — полиция — суд
«Невыплата заработной платы — одно из самых серьезных правонарушений в
сфере трудового права. Однако случаи обращений к юристам по данному
вопросу не очень часты, так как работники пытаются действовать в данных
случаях в основном своими силами, что в первую очередь связано с
необходимостью оплаты услуг юристов», — говорит партнер юридической
компании Orient Partners Александр Карпухин.
Он объясняет, что в случае задержки выплаты заработной платы, в
соответствии со статьей 235 ТК РФ, работодатель обязан дополнительно
выплатить денежную компенсацию «в размере не ниже одной сто пятидесятой
действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской
Федерации от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная
со следующего дня после установленного срока выплаты по день
фактического расчета включительно».
Кроме того, невыплата заработной платы более чем за три месяца при
наличии корыстных и иных личных мотивов — основание для привлечения
руководителя к уголовной ответственности.
В случае длительной невыплаты заработной платы необходимо в первую
очередь обращаться в Государственную инспекцию труда (ГИТ). Но тут важно
не попасть под неформальные санкции работодателя. «Порядок обращения в
трудовую инспекцию описан в законе «О порядке рассмотрения обращений
граждан РФ». Трудовая инспекция обязана сохранить в тайне личность
обратившегося лица, однако будет нелишним в жалобе еще раз обратить
внимание ГИТ на это, так как на практике часты случаи неформального
общения инспекторов ГИТ с работодателями», — отмечает юрист.
В случае отказа ГИТ в защите прав работника следует обращаться в
прокуратуру с жалобой и на действия работодателя, и на действия
инспекторов. Также стоит обратиться в полицию с просьбой провести
проверку и привлечь генерального директора к уголовной ответственности
(это, скорее, психологический прием). Помимо этого возможно обращение в
суд. Срок исковой давности по подобным требованиям — один год. «С
практической точки зрения крайне желательно, если у работника
регистрация не в Москве, судиться за ее пределами.
Дело в том, что практика московских судов общей юрисдикции и московского
городского суда в последнее время крайне неблагоприятна для работников,
в отличие от региональных судов, которые зачастую рассматривают
трудовые дела более полно», — заключает Александр Карпухин.
5. Как вас обманывают на ярмарке меда
В последнее время получили большое распространение ярмарки меда, которые
регулярно проходят во многих городах России. Но каково реальное
качество продукции, реализуемой на таких ярмарках?
Бывая в разных городах, я регулярно сталкиваюсь с такими явлениями, как
ярмарки или выставки меда и продукции пчеловодства. Участниками таких
мероприятий, конечно же, являются, в большинстве своем, не настоящие
пчеловоды, а профессиональные продавцы данного вида продукции.
Традиционно во всех городах такие ярмарки сопровождаются обширной
рекламой, информацией с рецептами о том, как мед помогает от огромного
количества болезней. Ассортимент представленных сортов просто
невероятен, а цены зачастую превышают местные в 1,5 -2 раза.
Причем покупателям очень часто предлагают мед, который в природе
встречаться не может, так как некоторые такие растения не являются
медоносами, а другие и вовсе не цветут.
ГОСТ на мед
Все эксперты для оценки качества меда, а соответственно и продавцы при
реализации такой продукции, на данный момент пользуются ГОСТами
54644-2011 и 19702-2001. Есть и новые редакции, в частности 31766-2012
на монофлорные меда, которых в данном ГОСТе содержится три:
подсолнечниковый, липовый и гречишный.
Как определяют происхождение меда
Ботаническое происхождение цветочного монофлорного мёда (меда,
произведенного пчелами из нектара растений преимущественно одного вида)
определяется:
— По доминирующему медоносу: тогда сорт меда может быть определен
органолептически.
— По представленности пыльцы: во всех уважающих себя лабораториях есть
цветные таблицы основных видов пыльцы.
— По физико-химическим показателям (массовая доля сахара, диастазное
число, массовая доля воды и т. д.).
Поэтому, если вы видите, что на ярмарке продается, например, мёд из
боровой матки, алтайского женьшеня, кандыка, маральего корня, лотоса и
прочей экзотики — смело просите у продавца результаты пыльцового
анализа.
В лучшем случае это будет смесь медов, взбитая до разбития кристалла, а в
худшем — подсолнечниковый мед с ароматизаторами, стабилизаторами,
регуляторами, затвердителями и так далее.
Почему именно подсолнечниковый?
Подсолнечник – самый распространенный медонос, оптовая цена которого
составляет до 45-50 рублей за килограмм. Поэтому при проведении
экспертиз состав подсолнечника зачастую составляет 80%.
При этом на самом деле существуют четкие инструкции от Федерального
агентства по техническому регулирования и метрологии (N130-17/1512 от
25.05.2006), которые категорически запрещают указывать информацию о
ботаническом происхождении меда без пыльцового анализа! Но, к сожалению,
у нас в стране практически отсутствуют эксперты-поллинологи, что
затрудняет выполнение данных инструкций.
Обещания продавцов: чему нельзя верить
Мне, как эксперту, очень смешно видеть, когда продавцы убеждают
покупателей выбрать свой мед, аргументируя это рассказами о том, какими
их продукция обладает «волшебными» свойствами.
Но имеют ли они право допускать такие ничем не подтвержденные
утверждения? Конечно нет! Ведь согласно Техническому регламенту «О
маркировке пищевых продуктов» ст. 14 – если продавец заявляет об особых
свойствах продукта, то это должно быть подтверждено документом.
Поэтому, если хотите убедиться в том, что выбранный мед действительно
такой волшебный — требуйте результаты испытаний!
Если же вы все-таки решили покупать мед для себя и своих близких на
такой ярмарке – лучше не рисковать покупкой сомнительной экзотики, а
идти к тем продавцам, у которых есть всего 3-4 вида меда.
6. Общественная палата запустила горячую линию по коллекторской
деятельности
В связи с изменениями в Федеральном законе «О микрофинансовой
деятельности и микрофинансовых организациях», вступившими в силу 1
января 2017 года, и увеличением количества обращений граждан, связаных с
деятельностью сотрудников коллекторских агентства, Общественная палата
РФ открыла горячую линию «Коллектор-контроль».
Теперь с ее помощью будет осуществляться мониторинг правоприменительной
практики закона. Все поступившие обращения будут проработаны и переданы в
соответствующие органы.
По словам члена ОП РФ Анатолия Кучерены, организация «будет осуществлять
жесткий общественный контроль за тем, как работают коллекторы, как
соблюдается закон, и обращения, которые будут поступать в ОП РФ, будут
на особом контроле».
Если вы или кто-либо из ваших знакомых столкнулись с неправомерными
действиями коллекторов, обращайтесь на горячую линию ОП РФ по номеру:
8-800-737-77-66. Звонок из любого региона России бесплатный.
Время работы горячей линии: пн-чт с 9.00 до 18.00 мск, пт — с 9.00 до
16:45 мск.
7. Новый закон о сроках выплаты заработной платы
Согласно новому закону, одобренному Государственной Думой и подписанному Президентом, в Трудовой Кодекс внесены некоторые изменения. В действие новый законопроект вступил с 3 октября 2019 года, соответственно изменения уже вовсю работают. А определяет новый закон сроки выплаты
заработной платы и премий, а еще документы, которыми она
устанавливается. Кроме основополагающих уложений законом определены и меры наказания для работодателей, нарушивших новые правила. Рассмотрим новый закон с двух позиций: взгляд обычного трудящегося, получающего зарплату, а также сторону, видимую работодателю.
Выплата заработной платы по новым срокам
Закон о зарплате В новом законе четко прописано, что зарплата
выплачивается работодателем не позднее пятнадцатидневного срока с
момента окончания расчетного периода. Говоря простыми словами — через две недели после последнего аванса или подсчета. Исключены размытые формулировки из разряда «не позднее» или «не ранее», точная дата непременно указывается в:
— правилах внутреннего трудового распорядка;
— коллективном договоре;
— трудовом договоре.
Причем достаточно прописать ее в каком-то одном из документов, в отличие от того, что раньше требовалось указание во всех бумагах сразу. В соответствии с постановлением, если день выплаты зарплаты выпал на праздничный или выходной день, то она выдается накануне.
Совет работодателям: ни в коем случае не стоит назначать днем выплаты заработной платы 15 число. При подобном раскладе возникает потребность два раза удерживать НДФЛ. Придется это сделать и с подсчета, и с аванса.
Подобная путаница принесет не только дополнительную головную боль
бухгалтеру, но и вызовет лишние вопросы в налоговой службе. Связано это с
тем, что днем аванса в данном случае, придется установить 30 число, а
во многих месяцах оно последнее. А по правилам, при подобном раскладе,
НДФЛ с аванса и зарплаты понадобится перечислить, если в месяце 30 и
менее дней. А вот когда в месяце 31 день, то НДФЛ можно удержать только с зарплаты. Поэтому не создавайте путаницу, платите аванс перед 30 числом, тогда НДФЛ тоже отчислять не потребуется. Соответственно
зарплата переместится на дату, предшествующую 15 числу.
Меры ответственности для работодателей
Для работодателей данное постановление означает увеличение требований к срокам выплаты и более жесткие нормы ответственности за задержку выплат.
Например, если работодатель, будучи зарегистрированным, как юридическое лицо, ранее не подвергался административной ответственности, то штраф за задержку составит сумму от 100 до 200 000 рублей (индивидуальный предприниматель отделается 30-40 000 рублей). Кроме того, должностное лицо, ответственное за нарушение законодательства, могут отстранить от права занимать посты, связанные с руководством, на срок от 1 до 3 лет.
Когда заключается гражданско-правовой договор, вместо установленного
нормативным актом трудового, работодатель также понесет административную ответственность. Штрафом могут быть наказаны:
— Должностное лицо (от 10-20 000 рублей).
— Индивидуальный предприниматель (от 5-10 000 рублей).
— Юридическое лицо от 50-100 000 рублей).
Для особо непонятливых работодателей введена уголовная ответственность.
Она возможна при задержке заработной платы более двух месяцев. После обнаружения факта задержки, трудовая инспекция выносит предупреждение, и выписывает штраф:
— для ИП от 1-5 000 рублей;
— для юридических лиц 30-50 000 рублей;
— для должностных лиц 10-20 000 рублей.
Если и данная мера не поможет, то работодатель привлекается к уголовной ответственности.
За каждый день просрочки выплаты зарплаты, начисляются штрафные проценты в пользу сотрудника. Размер пени составит 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности работнику. Срок исковой давности о невыплате зарплаты увеличен с трех месяцев до одного года. Поэтому разрешить конфликтную ситуацию с выплатой заработной платы, каждый работник может в положительном для себя ключе, шансы значительно увеличились. Подавать заявление в суд по данному вопросу теперь можно по месту регистрации сотрудника.
Премия: платить или отказать
Еще один важный аспект, касаемый нового закона, связан с выплатой
премий. Так как премия является денежным вознаграждением сотруднику,
проявившему высокие показатели или прилежно исполняющему трудовые
обязанности. Очень часто премия входит в состав зарплаты, и
выплачивается вместе с ней. В связи со свежим постановлением, зарплата выплачивается не позднее 15 дней с момента предыдущей, то есть самое позднее — это 15 число каждого месяца. А вот тут возникает вопрос, а успеет ли работодатель оценить старание сотрудника за такой малый срок и насчитать премию. Прямого ответа законопроект не дает.
Еще более интересная история может произойти с премиями:
— квартальной;
— годовой.
Данные виды поощрений уж точно не могут быть насчитаны в двухнедельный срок, а годовая вообще должна выплачиваться сразу после выхода с новогодних каникул. Вряд ли работодателям захочется начинать новый финансовый год с выплаты штрафов, поэтому многие думают отказаться от начисления премий.
На форумах предпринимателей сформулировано множество вопросов по данному поводу. Остается дождаться комментариев государственных официальных органов, и постараться прояснить этот нюанс до наступления нового года. Хотя времени на разрешение непонятных моментов остается все меньше.

Pinterest